Estou muito grata pela oportunidade de, em meio à pandemia da Covid 19, contribuir para a inovação na Gestão da Saúde com um curso de Design Thinking. Minha trajetória em projetos de educação corporativa, planejamento estratégico e jornadas de inovação aplicadas aos mais variados tipos de negócios, tornou-me uma entusiasta do Design Thinking e das metodologias ágeis. Posso dizer que, desde que me formei em Design Thinking, ele passou a fazer parte de mim, do meu dia-a-dia, em todos desafios que encontro. Acredito com toda força que a metodologia e técnicas do Design Thinking, principalmente o SCRUM podem ser aplicadas para teorizar, refletir, planejar e solucionar, de forma inovadora, qualquer questão que se apresente. Por isso, sinto-me tão gratificada em coordenar esse curso. A área da saúde envolve muitos profissionais: médicos, enfermeiros, técnicos, recepcionistas, profissionais administrativos, entre outros, e tenho certeza que o Design Thinking irá auxiliá-los a saírem de seus contextos particulares (que, na maioria das vezes, exigem decisões complexas), e encontrarem soluções inovadoras com foco na experiência do cliente (paciente). O curso tem abordagem teórico-prática e, ao final, vai apresentar um projeto de solução de inovação a uma UBS de São Paulo Vai funcionar assim: serão 20 horas de vídeo aulas ao vivo, divididas em 5 aulas de 4 horas, onde iremos direcionar teoria e prática para inovar nos processos e modelo de trabalho de uma UBS - Unidade Básica de Saúde, da cidade de São Paulo/SP. Dividiremos a turma em grupos para o desenvolvimento e conclusão dos projetos. O melhor projeto será apresentado à UBS, com meu acompanhamento na implementação in loco. Podem participar todos os profissionais de saúde com vontade de aprender e levar o pensamento ágil e a inovação para a gestão da saúde pública e privada. E no que depender de mim, comprometo-me a entregar um conteúdo de valor, propiciar uma experiência positiva e agradável em meio a tanta incerteza e estresse, além de sacudir a gestão da saúde com as técnicas, ferramentas e práticas do Design Thinking. Além de capacitar os participantes para aplicar a metodologia em seu dia-a-dia.
Se você é profissional de saúde! Ou quer aprender sobre Design Thinking, inscreva-se e vem inovar com a gente! E se conhece um profissional que pode se beneficiar com estes conhecimentos, nos indique! Clique aqui e saiba mais sobre o curso